ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Na této stránce najdete informace o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje a jaká máte práva při jejich zpracování.
Informace o zpracování osobních údajů
ÚVOD
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak jsou na této webové stránce zpracovávány osobní údaje návštěvníků, zájemců o služby a osob, které využijí kontaktní formulář, telefonický kontakt nebo e-mailovou komunikaci.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.
Jaké osobní údaje jsou zpracovávány
V závislosti na tom, jakým způsobem návštěvník web používá, mohou být zpracovávány zejména tyto údaje:
Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení dotazů zaslaných přes kontaktní formulář, e-mail nebo telefon, za účelem komunikace se zájemcem o služby a za účelem přijetí a správy rezervace. Dále mohou být údaje zpracovávány pro vedení související komunikace, ochranu práv správce a zajištění bezpečného a funkčního provozu webu.
Web využívá službu Google reCAPTCHA za účelem ochrany formulářů proti zneužití, automatizovanému odesílání zpráv a spamovým útokům. Dále může využívat službu Google Fonts pro zajištění správného zobrazení webových stránek. Za účelem zabezpečení webu je používán bezpečnostní systém Wordfence, který může zpracovávat IP adresy návštěvníků a další technické údaje související s ochranou webu před útoky, zneužitím nebo pokusy o neoprávněný přístup.
Před odesláním kontaktního formuláře je uživatel požádán o souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem vyřízení jeho dotazu nebo rezervace.
Právní základ zpracování
Právním základem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy, pokud návštěvník odešle rezervaci nebo poptávku služby. V případě běžné kontaktní komunikace může být právním základem oprávněný zájem správce, zejména pro odpověď na dotaz, evidenci komunikace a ochranu právních nároků.
Cookies a souhlas
Web používá technické a funkční cookies nezbytné pro správné fungování webových stránek. Další cookies nebo služby třetích stran mohou být používány pouze na základě souhlasu návštěvníka uděleného prostřednictvím cookie lišty.
Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro splnění konkrétního účelu zpracování, pro navazující komunikaci a případně po dobu potřebnou k ochraně oprávněných zájmů správce nebo ke splnění právních povinností.
Údaje z kontaktní komunikace a formulářů jsou uchovávány po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a související komunikaci, pokud právní předpisy nebo oprávněné zájmy správce nevyžadují delší dobu uchování. Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do odvolání souhlasu nebo do uplynutí doby nastavené pro příslušné cookies či používaný nástroj.
Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze osobám, které se podílejí na provozu webu, správě komunikace nebo poskytování souvisejících technických služeb. Může jít zejména o poskytovatele hostingu, správce webových technologií, poskytovatele e-mailových služeb a další poskytovatele nezbytných technických služeb.
Dále mohou být údaje zpřístupněny poskytovatelům služeb Google v souvislosti s používáním služby Google reCAPTCHA nebo Google Fonts a poskytovateli bezpečnostních služeb souvisejících s provozem systému Wordfence.
Předávání údajů do třetích zemí
Některé služby třetích stran využívané na webu, zejména Google reCAPTCHA, Google Fonts nebo bezpečnostní služby související s provozem Wordfence, mohou při svém fungování zpracovávat technické údaje návštěvníků a mohou předávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zejména do Spojených států amerických. Takové předávání probíhá v souladu s platnými právními předpisy a ochrannými mechanismy používanými poskytovateli těchto služeb.
Práva subjektů údajů
Každý subjekt údajů má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Dále má právo vznést námitku proti zpracování, právo odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování na souhlasu založeno, a právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Bezpečnost osobních údajů
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití, neoprávněné změně nebo neoprávněnému zveřejnění. Osobní údaje jsou zpřístupněny pouze osobám, které je potřebují znát pro zajištění provozu webu nebo vyřízení komunikace.
Kontakty
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo uplatnění práv se lze obrátit na správce na e-mailové adrese Mysterywellness@seznam.cz.
Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně měněny nebo doplňovány, zejména pokud dojde ke změně právních předpisů, používaných technologií, rozsahu zpracování nebo způsobu poskytování služeb. Na webu by měla být vždy zveřejněna aktuální verze tohoto dokumentu.